Política de Privacidad
- Introducción
En Álvaro Sastoque y Cía. Ltda., reconocemos la importancia de proteger la información personal de nuestros usuarios, clientes y aliados. Esta Política de Privacidad establece las condiciones bajo las cuales tratamos, protegemos y gestionamos los datos personales recolectados a través de nuestro sitio web www.alvarosastoquecia.com, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normativas aplicables en Colombia.
Nuestra política está enmarcada en los valores de la compañía: cumplimiento, responsabilidad, protección y asesoría técnica experta. Custodiamos su información con el mismo rigor y precisión con que diseñamos nuestras soluciones estructurales.
- Responsable del Tratamiento
Razón Social: Álvaro Sastoque y Cía. Ltda.
NIT: 860522623-9
Domicilio: Calle 8c sur # 5 – 15 este
Correo de contacto: contacto@alvarosastoquecia.com
Teléfono: 3012663559
Sitio Web: www.alvarosastoquecia.com
- Datos Recolectados
A través de los formularios y herramientas de navegación de nuestra página web, recolectamos los siguientes datos personales:
- Nombres y apellidos
- Empresa y cargo
- Dirección de correo electrónico
- Número telefónico de contacto
- Información técnica relacionada con obras, proyectos o requerimientos de alquiler o compra
- Dirección IP, tipo de navegador, duración de la visita y comportamiento en la página (mediante cookies y herramientas analíticas)
Toda recolección se realiza de manera legítima, informada, específica y con consentimiento del titular.
- Finalidad del Tratamiento
Los datos personales recolectados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Proporcionar atención personalizada y asesoría técnica.
- Gestionar solicitudes de cotización, contacto o seguimiento comercial.
- Enviar fichas técnicas, certificados u otra información solicitada.
- Optimizar la experiencia de navegación en nuestra página.
- Cumplir obligaciones contractuales, contables y legales.
- Realizar comunicaciones comerciales, si así lo autoriza el titular.
- Consentimiento y Base Legal
La autorización para el tratamiento de datos personales se obtiene de manera libre, previa, expresa e informada por parte del titular. El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin efecto retroactivo, conforme a lo dispuesto por la ley.
- Derechos del Titular
De conformidad con la legislación vigente, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando se infrinjan sus derechos.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales.
Las solicitudes se pueden realizar a través del correo contacto@alvarosastoquecia.com.
- Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, incluyendo:
- Certificados SSL para navegación segura.
- Copias de respaldo periódicas.
- Acceso restringido a la información.
- Contraseñas encriptadas y control de usuarios.
- Supervisión técnica del uso de plugins y herramientas en WordPress.
Nos comprometemos a actuar con el mismo nivel de exigencia y protección que aplicamos en nuestras soluciones certificadas de andamiaje y formaletas.
- Uso de Cookies y Herramientas de Análisis
Este sitio web utiliza cookies para optimizar su funcionalidad y brindar una experiencia personalizada. Al navegar por nuestra página, usted acepta el uso de estas tecnologías. Puede modificar su configuración en cualquier momento desde su navegador.
- Transferencia y Comunicación de Datos
No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros sin su autorización. En caso de requerirse servicios de terceros (ej. hosting, herramientas de análisis o CRM), se garantizará el cumplimiento de los principios de seguridad, confidencialidad y uso exclusivo con fines autorizados.
- Conservación de Datos
Los datos personales se conservarán por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento o hasta que el titular solicite su supresión, siempre que no exista obligación legal de conservación.
- Cambios en la Política de Privacidad
Álvaro Sastoque y Cía. Ltda. se reserva el derecho de modificar esta política. Toda actualización será publicada en esta misma sección, con la respectiva fecha de entrada en vigencia.
- Contacto
Para ejercer sus derechos como titular o realizar consultas sobre el tratamiento de sus datos, puede comunicarse con nosotros a:
Correo electrónico: contacto@alvarosastoquecia.com
Teléfono: 3012663559
Dirección física: Calle 8c sur # 5 – 15 este
Álvaro Sastoque y Cía. Ltda. reafirma su compromiso con la seguridad, protección y acompañamiento constante a sus clientes, extendiendo ese compromiso también a la gestión responsable de sus datos personales.
